Libri
B. Bertani e R.Ciceri (a cura di)
Contatti sul Filo. Call center tra moderne e tradizionali modalità di comunicazione.
Franco Angeli
2009
R.Ciceri e G. Amoretti (edizione italiana a cura di)
Psicologia Generale
McGraw-Hill
2008
R.Ciceri(a cura di)
MENTE inter-ATTIVA
Edizioni Omega
2005
R.Ciceri (a cura di)
ATTIV@MENTE.COM
Edizioni Omega
2004
R.Ciceri (a cura di)
COMUNICARE IL PENSIERO (Seconda Ed.)
Edizioni Omega
2004
I. Grazzani, Gavazzi
LA COMPETENZA EMOTIVA - Studi e ricerche nel ciclo di vita
Edizioni Unicopli
2004
L. Anolli , R. Ciceri and G. Riva
SAY NOT TO SAY: NEW PERSPECTIVE ON MISCOMMUNICATION
IOS Press
2002
R.Ciceri
LA PAURA
Edizioni Il Mulino
2001
L. Anolli, R. Ciceri (a cura di)
LA VOCE DELLE EMOZIONI (IV EDIZIONE)
Franco Angeli
2000
L.Anolli, R.Ciceri
ELEMENTI DI PSICOLOGIA DELLA COMUNICAZIONE
Edizioni Led
1997
R.Ciceri
EL MIEDO
EIUNSA